Quels sont les sinistres les plus fréquents dans le bâtiment ?

L'Agence qualité construction (AQC) a publié, en septembre 2022, son très attendu rapport Observatoire de la qualité de la construction. Alors, fondation, couverture, isolation, façade ou revêtements de sol, découvrez qui détient le record des malfaçons les plus fréquentes dans le domaine de la construction. Et ce n’est pas tout ! MaxiAssur vous donne ses astuces pour s’en protéger.

TOP 10 des désordres en France dans le bâtiment pour 2022

Voici le “Flop 10” des sinistres les plus fréquents et les plus onéreux signalés à Sycodés en France dans 3 catégories :

  1. logements collectifs
  2. maisons individuelles
  3. locaux d’activités

Cette base recense les données statistiques recueillies lors des expertises d'assurance dommages ouvrage et décennale.

Objectif : dénombrer les désordres de nature décennale les plus fréquentes et les plus coûteuses.

Les sinistres les plus courants en maison individuelle entre 2019 et 2021 (en % de l’effectif)

En tête de ce Flop 10, comme toujours : les revêtements de sol intérieur. Mais la bonne nouvelle, c’est que la tendance est à la baisse, notamment grâce à la prévention et la communication de l’AQC selon Catherine Labat, présidente de la Commission OQC :

“Pendant les expertises, il est en effet rappelé la règle du fractionnement du revêtement de sol collé et l’attention à porter sur la qualité et la composition du support afin d’éviter un retrait excessif de ce dernier.”

2ème place du flop 10 des malfaçons en bâtiment

Autre désordre majeur constaté dans le domaine du bâtiment : la couverture en petits éléments. Toutefois, il faut remarquer que ce type de sinistres en maison individuelle a baissé d’un peu plus d’1 point par rapport à la période 2011-2021, ne représentant désormais qu’à peine 8% des malfaçons.

3ème place du flop 10 : les façades à base de maçonnerie en blocs de béton

À la 3ème place du podium, on retrouve les dommages liés aux façades à base de maçonnerie en blocs de béton, représentant 6.5% des sinistres, et, là encore, en nette baisse par rapport à 2011-2021 (–2 points).

Qui sont les autres nominés ?

Autres sinistres récurrents en construction :

  • 4e - Fenêtre et porte-fenêtre (hors toiture)
  • 5e - Équipement sanitaire
  • 6e - Réseaux d’eau intérieurs au bâtiment
  • 7e - Façade lourde à base de maçonnerie en éléments de terre cuite
  • 8e - Couverture en grands éléments
  • 9e - Réseaux extérieurs au bâtiment
  • 10e - Toiture terrasse non-accessible avec isolant et protection rapportée

Logement collectif : évolution des sinistres pour la période 2019-2021 (en % de l’effectif)

En 2022, pour la première fois, les incidents liés aux fenêtres et portes-fenêtres sont devenus les plus fréquents dans les immeubles collectifs.

“Cette forte augmentation s’explique par la réglementation PMR pour les portes-fenêtres donnant sur un balcon, ce qui peut avoir pour conséquence des infiltrations par les seuils”, explique Dominique Amrouche, ingénieur expert chez Polyexpert.

Selon les données de 2019 à 2021, ces incidents représentent 9 % des problèmes constatés (contre 8 % de 2011 à 2021), dépassant ainsi les problèmes de revêtement de sol intérieur (en 2e place avec 8,5%) et équipement sanitaire, qui se situent à la 3e place (7,5 % des problèmes environ).

Autres sinistres fréquents en logements collectifs :

  • 4e - Toiture terrasse non accessible avec isolant et protection rapportée
  • 5e - Réseaux d’eau intérieurs au bâtiment
  • 6e - Façade lourde à base de béton banché
  • 7e - Façade lourde à base de maçonnerie en blocs de béton
  • 8e - Toiture terrasse non accessible avec isolant et étanchéité non protégée
  • 9e - Revêtement de mur intérieur
  • 10e - Couverture en grands éléments

Les sinistres les plus courants dans les locaux d’activités entre 2019 et 2021 (en % de l’effectif)

Au top de ce flop 10 des sinistres les plus fréquents pour les locaux d’activités, on retrouve encore et toujours les fenêtres et porte-fenêtres (hors toiture) : 11% sur les 3 dernières années.

Même situation que pour les maisons individuelles, mais pour Dominique Amrouche, les raisons sont différentes : “ Ici, le problème est le niveau de seuil et l’encadrement.”

La 2e place du podium revient aux revêtements de sol intérieur, avec 7,5%, ce qui ne change pas par rapport à la période 2011-2021.

En 3e place, on retrouve les toitures terrasse non accessible avec isolant et protection rapportée.

Autres sinistres fréquents en locaux d’activité :

  • 4e - Toiture terrasse non accessible avec isolant et étanchéité non protégée
  • 5e - Couverture en grands éléments
  • 6e - Réseaux d’eau intérieurs au bâtiment
  • 7e - Façades légères
  • 8e - Réseaux extérieurs au bâtiment
  • 9e - Façade lourde à base de maçonnerie en blocs de béton
  • 10e - Voirie

À notre grande surprise, le sinistre “Ossature poutre-poteaux (hors charpente seule)” disparaît du flop 10. Cela s’explique par le redressement de la base qui corrige la surreprésentation erronée de cette catégorie.

Revers de la médaille : les façades lourdes en maçonnerie font leur apparition dans ce flop 10.

Assurance construction : un difficile équilibre

Selon l'ACPR la charge totale de sinistres pour un exercice de souscription donné (y compris frais de gestion des sinistres, mais nette des recours y afférant) est en général proche, voire supérieure au total des primes correspondantes, une fois déduits les frais d’acquisition.

Les revenus financiers jouent en effet un rôle central dans la rentabilité des contrats d’assurance construction. C'est la raison pour laquelle MaxiAssur sélectionne scrupuleusement ses assureurs partenaires afin que vous soyez bien couvert pendant les 10 ans de la garantie.

Se protéger en souscrivant une assurance dommages ouvrage

Pour vous prémunir des dommages relevant de la garantie décennale, une seule priorité : souscrire une assurance dommages ouvrage.

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À PROPOS DE L'AUTEUR

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